{"id":3,"date":"2020-09-21T10:36:09","date_gmt":"2020-09-21T08:36:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hotelcharlesv.fr\/?page_id=3"},"modified":"2024-02-06T11:30:10","modified_gmt":"2024-02-06T10:30:10","slug":"mentions-legales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hotelcharlesv.fr\/es\/endosos\/","title":{"rendered":"Aviso legal"},"content":{"rendered":"
<\/p>\n
Nombre de la empresa operadora<\/strong> Hotel Charles V Este sitio est\u00e1 alojado en :<\/strong> Grupo Dis en 28, rue des Arts, 59800 Lille (03 20 09 11 68)<\/p>\n Al acceder a este sitio, se le informa de que el uso de Internet exige el cumplimiento de un conjunto de leyes relativas, en particular, a los derechos de autor y a la Ley de Protecci\u00f3n de Datos. 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Por \"datos personales\" se entiende cualquier informaci\u00f3n personal que usted pueda compartir con la empresa operadora y que pueda permitir a la empresa operadora, directa o indirectamente, identificarle como persona f\u00edsica, por ejemplo al visitar el sitio web, solicitar informaci\u00f3n, reservar una habitaci\u00f3n y otros servicios.<\/p>\n Es posible que se le pidan sus datos personales cuando navegue por el sitio web de la empresa operadora.<\/p>\n El car\u00e1cter obligatorio o facultativo de la informaci\u00f3n solicitada se indica en el momento de la recogida con un asterisco \"*\". La informaci\u00f3n solicitada marcada con un asterisco es obligatoria porque es esencial para la tramitaci\u00f3n de sus diferentes solicitudes. El resto de la informaci\u00f3n tiene por objeto conocerle mejor y mejorar los servicios que se le ofrecen. Por lo tanto, es opcional.<\/p>\n La empresa operadora recoge y procesa su nombre, apellidos, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n IP, datos de conexi\u00f3n y navegaci\u00f3n, sus preferencias e intereses (habitaci\u00f3n para no fumadores, habitaci\u00f3n preferida, tipo de estancia, etc.), sus comentarios en l\u00ednea.<\/p>\n La informaci\u00f3n recopilada se almacena en nuestros distintos sistemas de reserva en bases de datos seguras y con certificaci\u00f3n SSL.<\/p>\n Esta base de datos incluye: nombres de los hu\u00e9spedes, direcciones, n\u00fameros de tel\u00e9fono, cargos, nombres de empresas y datos de tarjetas de cr\u00e9dito. Tambi\u00e9n podemos registrar otros datos, como sus preferencias de habitaci\u00f3n, comida, bebida y otros servicios, y su historial con nosotros.<\/p>\n A trav\u00e9s del sitio web, la empresa operadora recopila datos sobre usted que son estrictamente necesarios para los siguientes fines:<\/p>\n Si no proporciona la informaci\u00f3n requerida, su solicitud no podr\u00e1 ser procesada.<\/p>\n No se recoge ni se recoger\u00e1 ning\u00fan dato personal sin su conocimiento. El car\u00e1cter facultativo u obligatorio de la informaci\u00f3n que se debe comunicar a la empresa operadora en el marco de la recopilaci\u00f3n realizada en el sitio web se le indicar\u00e1 previamente, mediante la presencia del s\u00edmbolo del asterisco \"*\". La empresa operadora recoge y trata sus datos personales \u00fanicamente para los fines descritos en el presente Aviso Legal.<\/p>\n La empresa operadora s\u00f3lo recoge y trata los datos personales necesarios para la correcta tramitaci\u00f3n de su solicitud o para la personalizaci\u00f3n de los servicios que se le ofrecen.<\/p>\n La empresa operadora s\u00f3lo conservar\u00e1 sus datos personales durante el tiempo necesario para su tratamiento de acuerdo con la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n La empresa operadora se compromete a tomar las medidas necesarias para garantizar la confidencialidad de los datos y a no divulgarlos a terceros no autorizados.<\/p>\n Podemos revelar su informaci\u00f3n personal a las autoridades locales si as\u00ed lo exige la ley o en el curso de una investigaci\u00f3n y de acuerdo con la normativa local.<\/p>\n Como en la mayor\u00eda de los sitios web, cierta informaci\u00f3n se registra autom\u00e1ticamente a trav\u00e9s de un protocolo. Esta informaci\u00f3n incluye las direcciones de protocolo (direcci\u00f3n IP), el tipo de navegador utilizado, el proveedor de servicios de Internet, las p\u00e1ginas de referencia y finales, el sistema operativo, la fecha, la hora y los datos de los clics.<\/p>\n Las cookies no registran la informaci\u00f3n proporcionada por los usuarios durante una reserva en l\u00ednea o al registrarse en una cuenta de cliente. Las cookies identifican a su navegador y no a usted y no pueden revelar por s\u00ed mismas su identidad.<\/p>\n Se le informa de sus derechos de interrogaci\u00f3n, acceso, rectificaci\u00f3n y oposici\u00f3n por motivos leg\u00edtimos, as\u00ed como de su derecho a oponerse a la prospecci\u00f3n comercial de conformidad con las disposiciones de la ley n\u00b078-17 de 6 de enero de 1978.<\/p>\n En virtud del art\u00edculo L.221-18, apartado 1, del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s, todo consumidor dispone de 14 d\u00edas para ejercer su derecho de desistimiento de un contrato a distancia o celebrado fuera del establecimiento, sin tener que motivar su decisi\u00f3n.\u00a0<\/p>\n No obstante, este derecho de desistimiento no se aplica a la prestaci\u00f3n de servicios de alojamiento, transporte, restauraci\u00f3n u ocio programados para una fecha concreta.\u00a0<\/p>\n Si decide cancelar su reserva, puede verse penalizado econ\u00f3micamente, y el hotel no est\u00e1 obligado a devolverle el dep\u00f3sito que pag\u00f3 en el momento de la reserva.<\/p>\n De acuerdo con la ley n\u00b0 78-17 del 6 de enero de 1978, relativa a la inform\u00e1tica, a los ficheros y a las libertades, usted se beneficia, por simple petici\u00f3n escrita, de un derecho de acceso y de rectificaci\u00f3n sobre las informaciones que le conciernen. Para ejercer cualquiera de estos derechos y obtener informaci\u00f3n sobre usted, s\u00f3lo tiene que dirigirse a la empresa operadora cuyos datos de contacto est\u00e1n disponibles al principio de este Aviso Legal.<\/p>\n Al consultar el sitio web, ciertas informaciones relativas a la navegaci\u00f3n de su terminal pueden quedar registradas en archivos denominados \"Cookies\" instalados en su terminal, a reserva de las elecciones que usted haya expresado en materia de cookies y que puede modificar en cualquier momento.<\/p>\n Una cookie es un peque\u00f1o archivo de texto que se guarda en un espacio dedicado en el disco duro de su terminal cuando consulta un servicio en l\u00ednea utilizando su navegador. Permite a su emisor identificar el terminal en el que se almacena, durante el periodo de validez o almacenamiento de la cookie.<\/p>\n Las cookies emitidas por la empresa operadora se utilizan para los fines que se describen a continuaci\u00f3n, durante el per\u00edodo de validez de la cookie en cuesti\u00f3n, a reserva de sus elecciones resultantes de la configuraci\u00f3n del software de su navegador utilizado durante su visita al sitio web, cuya configuraci\u00f3n puede modificar en cualquier momento.<\/p>\n Las cookies de empresas asociadas (cookies de terceros) pueden ser colocadas en su ordenador a trav\u00e9s de las p\u00e1ginas del sitio web<\/p>\n S\u00f3lo el emisor de una cookie puede leer o modificar la informaci\u00f3n que contiene.<\/p>\n En el sitio web se utilizan diferentes tipos de cookies con distintos fines. Algunas son necesarias para el uso del sitio web.<\/p>\n Son las cookies que permiten a la empresa operadora :<\/p>\n Ejemplo de cookies anal\u00edticas<\/p>\n La empresa operadora puede incluir en el sitio web herramientas para compartir contenidos con otras personas o para que \u00e9stas conozcan su consulta o su opini\u00f3n sobre los contenidos de nuestro sitio. Este es el caso, sobre todo, de los botones \"Compartir\" y \"Me gusta\" de redes sociales como Facebook, Twitter, etc.<\/p>\n La empresa operadora no tiene ning\u00fan control sobre el proceso utilizado por las redes sociales en la recogida de informaci\u00f3n.<\/p>\n Le informamos de que durante su pedido, la empresa operadora, o sus proveedores de servicios que act\u00faan en su nombre, pueden colocar cookies o recoger informaci\u00f3n relativa a su terminal, en particular la informaci\u00f3n (atributos t\u00e9cnicos de seguridad) necesaria para el reconocimiento del equipo (ordenador, tableta o tel\u00e9fono m\u00f3vil) con el fin de identificar su equipo para asegurar las transacciones en su inter\u00e9s.<\/p>\n Los contenidos publicitarios (gr\u00e1ficos, animaciones, v\u00eddeos, etc.) que se muestran en los espacios publicitarios de la empresa operadora pueden contener cookies emitidas por terceros que permiten, durante el periodo de validez de las mismas, contabilizar los clics, pero tambi\u00e9n ofrecerle la publicidad m\u00e1s adecuada en funci\u00f3n de su comportamiento de navegaci\u00f3n, centros de inter\u00e9s y preferencias.<\/p>\n Rechazar las cookies publicitarias no tiene ninguna repercusi\u00f3n en el uso del sitio y no se detendr\u00e1 la publicidad en el sitio o en Internet. S\u00f3lo dar\u00e1 lugar a la visualizaci\u00f3n de publicidad que no tenga en cuenta sus intereses o preferencias.<\/p>\n Estas cookies dependen principalmente de las agencias de publicidad. No podemos enumerarlas exhaustivamente:<\/p>\n El sitio puede contener cookies emitidas por terceros (agencias y herramientas publicitarias) y permitirles, durante el per\u00edodo de validez de la cookie, recoger datos de navegaci\u00f3n relativos a los dispositivos que se conectan a nuestros sitios, pero tambi\u00e9n ofrecerle contenidos publicitarios susceptibles de corresponder a su navegaci\u00f3n anterior en el sitio.<\/p>\n En ning\u00fan caso esta recopilaci\u00f3n de datos permite a estos proveedores de servicios identificarle personalmente. Su nombre, apellidos, nombre de usuario, direcci\u00f3n postal, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y contrase\u00f1a nunca se comunican a terceros sin su consentimiento previo y expl\u00edcito.<\/p>\n Tienes varias opciones para gestionar las cookies. Cualquier configuraci\u00f3n que realice puede afectar a su capacidad para navegar por Internet y acceder a determinados servicios que requieren el uso de cookies.<\/p>\n Puede personalizar su navegador de Internet (Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc.) para que las cookies se almacenen en su terminal o sean rechazadas.<\/p>\n Si se niega a aceptar las cookies, algunas funciones, como la identificaci\u00f3n\/conexi\u00f3n a su espacio personal, la personalizaci\u00f3n de su navegaci\u00f3n (elecci\u00f3n del idioma favorito, por ejemplo) dejar\u00e1n de estar disponibles.<\/p>\n La empresa operadora declina toda responsabilidad por las consecuencias vinculadas al funcionamiento degradado de sus servicios y funcionalidades debido al rechazo de la cookie.<\/p>\n Cada navegador tiene una configuraci\u00f3n diferente para gestionar las cookies y sus opciones. Esto se describe en el men\u00fa de ayuda de su navegador, que le indicar\u00e1 c\u00f3mo cambiar sus preferencias de cookies.<\/p>\n Para Internet Explorer\u2122 :<\/p>\n https:\/\/support.microsoft.com\/fr-fr\/help\/17442\/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies<\/a> En Internet Explorer, haga clic en el bot\u00f3n Herramientas y luego en Opciones de Internet. En la pesta\u00f1a General, en Historial de navegaci\u00f3n, haga clic en Configuraci\u00f3n. Haga clic en el bot\u00f3n Ver archivos. Haga clic en el encabezado de la columna Nombre para ordenar todos los archivos alfab\u00e9ticamente, y luego despl\u00e1cese hacia abajo en la lista hasta que vea los archivos que comienzan con el prefijo \"Cookie\" (todas las cookies tienen este prefijo y suelen contener el nombre del sitio web que cre\u00f3 la cookie). Seleccione la(s) cookie(s) que contienen el nombre de la empresa operadora y elim\u00ednelas. Cierre la ventana que contiene la lista de archivos y haga doble clic en Aceptar para volver a Internet Explorer.<\/p>\n Para Safari\u2122:<\/p>\n https:\/\/support.apple.com\/fr-fr\/guide\/safari\/sfri11471\/mac<\/a> Para Chrome\u2122:<\/p>\n https:\/\/support.google.com\/chrome\/bin\/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647<\/a> Para Firefox\u2122:<\/p>\n https:\/\/support.mozilla.org\/fr\/kb\/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies<\/a> La empresa operadora le invita a consultar el sitio web de la CNIL en la siguiente direcci\u00f3n\u00a0https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/cookies-les-outils-pour-les-maitriser<\/a><\/p>\n En caso de litigio relacionado con el presente aviso legal o cualquier otro litigio con el Hotel Charles V, las partes se esforzar\u00e1n por encontrar una soluci\u00f3n amistosa. Para ello, el Cliente deber\u00e1, en primer lugar, ponerse en contacto con el hotel por correo electr\u00f3nico o por correo postal utilizando los datos de contacto que figuran en el sitio web del hotel.<\/p>\n De conformidad con los art\u00edculos L. 616-1 y R. 111-1 6\u00b0 del C\u00f3digo del Consumidor, el cliente tiene derecho a dirigirse al Defensor del Turismo y de los Viajes, cuyos datos de contacto son actualmente los siguientes El formulario para ponerse en contacto con el responsable de Mediaci\u00f3n est\u00e1 disponible en el siguiente enlace:<\/p>\n
N\u00famero de identificaci\u00f3n del IVA individual<\/strong> FR21 329 297 543
Capital social<\/strong> : 15244,90\u20ac
Env\u00ede un correo electr\u00f3nico a<\/strong> : contact@hotelcharlesv.fr
Tel\u00e9fono<\/strong> : +33144548500
N\u00famero de llamada<\/strong> : 32929754300012
Cr\u00e9dito de la foto<\/strong> : www.gillestrillard.fr<\/p>\nResponsabilidad<\/h2>\n
Copyright<\/h2>\n
Tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y libertades civiles<\/h2>\n
Protecci\u00f3n de datos personales<\/h2>\n
Identidad del controlador<\/h3>\n
El acceso al sitio web y el uso de sus contenidos est\u00e1n sujetos a las condiciones de uso descritas a continuaci\u00f3n.<\/p>\nNaturaleza de los datos personales<\/h3>\n
Los datos personales recogidos<\/h3>\n
\u00bfCu\u00e1ndo se recogen sus datos personales?<\/h3>\n
\n
Almacenamiento de datos<\/h3>\n
Finalidad de la recogida de datos por parte de la empresa operadora<\/h3>\n
\n
Compromisos de la empresa operadora en materia de protecci\u00f3n de datos personales<\/h2>\n
Transparencia y prop\u00f3sito :<\/h3>\n
Proporcionalidad y relevancia :<\/h3>\n
Tiempo de almacenamiento de datos :<\/h3>\n
Seguridad y privacidad :<\/h3>\n
Respetar sus derechos :<\/h3>\n
Derecho de retractaci\u00f3n :<\/h3>\n
Derechos de acceso, rectificaci\u00f3n y oposici\u00f3n :<\/h3>\n
Tambi\u00e9n puede, por razones leg\u00edtimas, oponerse al tratamiento de sus datos.<\/p>\nGalletas<\/h2>\n
Cookies anal\u00edticas<\/h3>\n
\n
\n
Cookies de redes sociales y plug-ins (botones sociales)<\/h3>\n
\n
Cookies e identificadores de m\u00e1quina para transacciones seguras<\/h3>\n
Cookies publicitarias<\/h3>\n
\n
Publicidad dirigida<\/h3>\n
Sus opciones con respecto a las cookies<\/h3>\n
Las opciones que tiene a su disposici\u00f3n a trav\u00e9s de su navegador<\/h3>\n
Rechazar las cookies<\/h3>\n
\u00bfC\u00f3mo se ejercen las opciones, seg\u00fan el navegador que se utilice?<\/h3>\n
o<\/p>\n
O
En su navegador, seleccione Edici\u00f3n > Preferencias. Haga clic en Seguridad. Haga clic en \"Mostrar cookies\". Seleccione las cookies que contengan el nombre de la empresa operadora y haga clic en Eliminar o Eliminar todo. Despu\u00e9s de eliminar las cookies, haz clic en \"Done\" (Hecho).<\/p>\n
O
Abre Google Chrome. En la barra de herramientas del navegador, haga clic en M\u00e1s. Mueve el cursor hasta M\u00e1s herramientas y haz clic en Borrar datos de navegaci\u00f3n. En la ventana Borrar datos de navegaci\u00f3n, marque las casillas Cookies y datos de otros sitios o plug-ins e Im\u00e1genes y archivos en cach\u00e9. Utilice el men\u00fa de la parte superior para seleccionar la cantidad de datos que desea eliminar. Seleccione Desde el inicio para eliminar todo. Haz clic en Borrar datos de navegaci\u00f3n.<\/p>\n
O
Vaya a la pesta\u00f1a \"Herramientas\" del navegador y seleccione el men\u00fa \"Opciones\". En la ventana que aparece, elija \"Privacidad\" y haga clic en \"Eliminar cookies espec\u00edficas\". Localice los archivos que contienen el nombre de la empresa operadora. Selecci\u00f3nelos y elim\u00ednelos.<\/p>\nPara m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las cookies<\/h3>\n
Remisi\u00f3n al Defensor del Consumidor<\/h3>\n
Mediador de turismo y viajes,
MTV Mediaci\u00f3n Turismo Viajes
BP 80 303
75823 Par\u00eds Cedex 1<\/p>\n